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[求助]投诉锦江区居然之家琉璃店新泰和卫浴
2024-05-08 19:56:31
已回复

本人于2024年3月3日在锦江区居然之家琉璃店订购了浴室柜/洗衣柜等卫浴产品,因为考虑到环保需求,于是下单前再三反复和销售/老板确认,浴室柜的材质是否通体是纯实木,在得到了肯定的答复后,才交了1000元订金,以及后续15000元货款,剩余2000多尾款未付清,约定了验收通过后再付剩余尾款。在4月23日送货安装当天,我们再次打电话给老板确认浴室柜材质是否是纯实木,得到了肯定的答复后在验收时却发现订购的浴室柜只有门板是纯实木,其它部位是多层实木,质问老板的时候,他竟然大言不惭说他们行业内的什么规矩是这样的,这种胡扯的理由真的让人大开眼界!由于货不对板,于是我们拒付尾款。该涉嫌黑社会的黄姓老板数次发语音人身威胁我家人,说过年都不会让我们安生,还要去公司收款!!请求政府严肃处理!

官方回复
回复单位:锦江区政府
回复时间:2024-05-11 15:25:02

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