4月30号好不容易抢到我家孩子5月3日复查的号 5月三日在赶往华西医院的路上出现堵车没有赶上看病时间 对方告知不能退号 一张号92元 每次复查抢号特别难 这次确实是特殊原因没有赶上 咨询台非常傲慢的一句错过时间一律不退 92元一张票对于我们来说不算便宜 我不知道为什么说明情况不能理解一下病人的不易 请求帮助