本人于2023年2月19日接到成都市锦江区查米文化培训学校有限公司招生老师的电话、微信，推荐我考研。后查米教育招生老师又加了我微信，在听完老师的各种夸大，虚假宣传下，（招生老师告诉我还有一个名额，要赶报名），招生老师跟我宣传有四川师范大学预录取名额、包过名额、人工智能APP、押题密卷，并称提前将我的资料交到四川师范大学。后查米教育招生老师又加了我微信，在听完老师的各种夸大，虚假宣传下，我于2023年2月交了13600元报名费，5月，我意识到自己被欺骗了，本人要求招生老师和考研班班主任退一部分款！可是她们又以各种缘由诱导我们继续学习，整个学期过后，我发现他们完全就是诈骗、虚假宣传，也没有像之前说的2023年11月药到现场确认。2024年4月向锦江区市场监督管理局投诉，回复是会转给商家自行协商，商家回复我已在网上通过回播的方式学习了大部分课程，只退1000元左右的费用，协商失败。

现只能继续向上级部门投诉：一、成都市锦江区查米文化培训学校虚假宣传、欺骗消费者、他们并没有与川师大、川大、成都理工等高校由合作，也并像当初宣传的那样将我们预录取的名单、资料交给校方，诱骗消费者报名；属于诈骗行为；二、他们所谓的学习工具就是网页上学习，且老师师资不符，本人只上了4节直播课，其中2节超过一小时，2节未达6分钟；三、没有宣传说的智能APP，他们的网站有问题，提供的数据由不同课程可以同时回播上课，试问哪一个人能同时上几节不同的课，网页也不需要什么维护费；四、我的主要诉求是退费：9800元，没有要求全额退费。五、我在网上已经看到很多学院投诉上当受骗，对于这样的公司，相关部门难道不做出相应的处罚吗？