2024年5月4日18时左右，我和先生步行至都江堰百伦广场隔壁苹果店，在咨询手机价格时，被一短发女性店员推销一个自称是回馈苹果老用户的活动，说预付988后剩余尾款两年还清，一天只需花费十几元，还要送我价值4000元的苹果手机配件，于是在其诱导下短短几十分钟内被花呗分期套现，全程店员把我手机拿走操作花呗套现流程，然后急切的让我按密码，整个过程一直都在催促我，有些配件也是他们拆开给我放口袋，整套流程很快。晚上回家后，我翻了我的支付宝账单，发现两部手机一共前后被刷取3万2千余元，已远远高于手机的市场价格，而且他们声称的两年还清也变成一年还清，这是我才惊觉自己被销售套路了。当时找过去店家已下班，于是我拨打了12315投诉电话，要求于5日请执法部门联系我，但是我至今也没接到任何部门的来电。5日下午14时许，我跟我爱人过去找销售的店员商量我要退出活动，按正常的市场价格购买手机，这时店员称不能退，如果可以退，那这个活动就没有存在的必要了。当时我观察了整个店铺，门头除了一个苹果标志，无任何中英文标志，我向店员表示我要看他们的营业执照，一个自称是店长的人说营业执照怎么可能随便给你看，我表示任何经营主体法律规定都要在经营场所的醒目位置公示营业执照等经营资质，这是他们才从一个手机软件上查询到一个营业执照让我看，是一个叫都江堰迅捷通讯器材的商铺，跟苹果没有任何关系。而我支付宝上支付预付款1976元的收款方叫成都市翰汇博创实业有限公司，支付分期费用分别是14600月和16060元，收款方为成都市云博创榛信息技术有限公司。于是我跟店员说在销售中你们自称是苹果专卖店，但是事实证明你们根本不是，这是店员很嚣张的表示，他们就是苹果线下门店，但是经我咨询他们没有任何苹果的授权。在交涉过程中，他们一致表示，虽然支付操作全程是他们，但是我自己按得密码他们没有任何责任，销售合同我也签了字，我回答那是你们一步一步引导我签字，让我在哪个空白处签我名字，我根本没有来得及看合同内容，他们就说对呀，你都签了字密码也是你自己按得所以这一切都可以证明你是自愿的，完全不承认他们是如何一步一步诱导我的。那个自称是店长的人还全称看笑话的笑脸，态度极其嚣张。，还让我该干嘛干嘛，要12315投诉也好去法院起诉也罢，让我去走流程，我说之前你们送我那些东西我放你们这里，到时候事情有定论了我们再说谁拿的问题，他们说现在邮政争议的是你自己，我们店家无任何争议，没有义务保管你拿的东西。我让店长联系他们领导他说联系不上，他说你去投诉自然有人能联系上。我购买的苹果15和苹果15PM市场价格同款6999和9999元，店家销售给我的分别是14600和16060元，还有每部手机首付款988元共1976元，两部手机总共32636，就给我配置了一堆杂牌的配件，两年后又支付988换同款新机，前提是旧手机收回还要没有任何磨损。这严重违背了消费者的合法权益，面对无良商家的销售套路，老百姓真的太难了。该店在销售过程中，存在故意诱导的行为，同时现场签订的相关条约也存在违背本人意愿的事实，销售现场说明和产生的费用天差地别，这已严重侵犯我本人的合法权益。平白多出的一万余元账单使我感受到被诈骗，要求退还多余的费用，现已不止我一人上单受骗，本人请求组织相关部门介入调查该店的销售套路，对涉嫌违法犯罪的行为作出相应处理。另对该店拒不向消费者公示营业执照和利用苹果商标假冒苹果专卖店以及配件区所有产品无任何明码标价和产品标签的行为作出相应处罚。相关证据有图片、音频等留存，可联系后提供。