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[投诉]退款不合理
2024-05-04 17:11:19
已回复
跟朋友去峨眉山游玩，打算徒步到雷洞坪，晚上在雷洞坪住一晚上，第二天上金顶看日出。但是徒步过程中下起了大雨，考虑到安全问题以及第二天早晨无法看到日出，就原路下山了，并且把在雷洞坪的酒店退掉了。但是商家只退一半的价钱，个人认为这属于不合理现象，应当退全部价钱。
官方回复
回复单位：峨眉山旅游股份有限公司金顶索道分公司
回复时间：2024-05-07 09:26:26
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