尊敬的领导，您好，我是龙泉驿区保利云禧花园的一名业主，本人在去年10月份花费100多万购买一套位于龙泉驿区沐春路611号保利云禧花园的顶层住宅，但是在收房过程中发展房屋存在工程质量问题，屋面防水还有大面积开裂。这个问题一直到今天我们都在积极沟通希望问题能得到解决，但是开放商已经明确表示不会再处理这个防水，这个问题在去年交房的时候，我们整栋楼都出现过大面积的渗水漏水情况，业主也多次要求并沟通处理这个问题，但是效果不佳。这个防水问题在工程竣工验收阶段也不清楚是否规范，还是只是走个形式。但是这个房子把父母一辈子的积蓄和我们自己的存款已经掏干了。最后的烂摊子也要自己承担，我们已经心力交瘁。希望领导可以多下来走走看看，帮忙解决我们的问题，万分感谢您在百忙中查看我的留言，谢谢！