您好，我是2024年5月2号来乐山旅游，早上被导游带去翡翠店购完物之后又被导游带到乌木博物馆说是简单参观一下，结果工作人员讲解了一会儿就说请个老师来跟我们讲解。然后就来了一位老师，年纪轻轻的，挺漂亮的小姑娘，介绍自己哥哥是在这边工作，然后把哥哥收藏的翡翠啊，啥的拿出来给我们展示，然后说是有缘，把价格五千多的生肖牌给我们一千多，我们团的盆友都各买一套，结果回来上网一看，都是同样的套路，所以我要求相关部门给我处理，我要退货退款