四川省 » 成都 » 市委书记施小琳 » 旅行社未经本人同意换团,改行程时间及购物
QQ空间新浪微博腾讯微博微信
 

网友留言

旅游 投诉】旅行社未经本人同意换团,改行程时间及购物来源:问政四川 网友:问政网友  2024-05-01 05:41 待回复

现要求解除合同,并赔付此次损失:旅游费1480元+来回机票费用。
旅行社详细违约情况如下:
1,未经本人允许,把7天6晚行程安排成了三个散拼团,并且在第三天行程结束后才被告知,合同中同意拼团,不能曲解为把一个行程肢解成三个。而且也从未提及过是三个散拼!
2,来成都之前一再和旅游销售强调是否有购物,有多长时间,销售的回答都是没有纯粹的购物,都是顺带十几二十分钟的,结果去了九寨沟,就开始了几个小时的购物旅程。
3,关于时间调整,并未事先通知,都是临行前一天晚上突然告知,合同写九寨沟8点出发去购物,实际6点半就让出发去购物,合同写黄龙景区16:30集合返程,实际1点到3点返程。紧接着第二天让5点半出发去峨眉山,合同写约7点。
4,导游故意诱导购物,说阿坝州gdp倒数第一,要我们把政府补贴的旅游费花费到购物中,这严重影响了四川城市形象。
5,中青旅把我们转团到国旅也是我们到成都签合同才知道。并未提前告知

以上种种,都说明旅行社存在故意隐瞒,欺骗游客到四川

本次出行上有近7旬老人,下有未成年孩子,每天早上4五点就要起床,安排太不合理,不能把人骗到成都,再签订不平等条约吧?我们出行不能因为赶购物而放弃身体吧?

所有销售聊天记录均在微信,实际发生情况均可调查,望领导们重视,扭转四川旅游乱象,图片上传不上全部,调查时我可以提供





同领域留言更多>>

同类别留言更多>>

问政四川所有文字、图像、视频,未经授权不得转载

转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话:028-86968654

蜀ICP备12028253号-2川公网安备51010402000072号

互联网新闻信息服务许可证编号:51120170001

中国互联网违法和不良信息举报中心:12377

四川省互联网不良与违法信息举报中心:028-962377