本人于2023年4月1日在四川省成都市崇州市晨曦大道南段396号名为左岸风情工厂店，订购了一系列家具大床、儿童床、床垫和餐椅，卖家承诺发货周期1个月，商品质保10年，于是我向该账户公司成都崇江聚氨酯有限公司转款14250元货款。

  在我反反复复的催促下，该商家于2023年8月才发货，距承诺发货时间已经延期了4个月，收到货我发现大床货不对版，卖家承诺按之前要求的皮料和款式重新做货，但迟迟未兑现，商家于12月份才把货不对版的床拉走，无奈我又在别家重新订货，加上过年和制作周期，今年3月份我才有床使用，于是3月份我入住后开始使用家具。

  1、关于沙发

  但沙发不到一周左侧的钢架已经松动，有随时掉下的可能，家里有宝宝，万一砸到孩子后果不开设想；另外沙发也开始摇晃了，坐下去发出咔咔异响声，仔细观察才发现，两侧沙发并不对等，左侧沙发海绵已经塌陷，布料也有摩擦后起球痕迹，结合卖家在发货前清理样品，因此该沙发并不是新沙发，而是展厅的样品沙发！！！最后，沙发靠背和内部的填充物全是黑羽毛，跟卖家传宣填充物是白鹅绒完全相悖。

2、关于餐椅

 也是不到一周的时间，餐椅上安装的承重木架也完全垮下来了。

以上描述都有视频为证！！！

  鉴于卖家虚假承诺和宣传、售卖伪劣商品，承诺质保10年的产品，却在短短的一周内接连出现严重的产品质量问题，特此投诉，我的诉求不接受任何赔偿，只要求退货退款！！！