敬的政府部门领导：你们好，我们是由金荣实业有限公司负责开发的位于温江区凤溪院子楼盘的业主。在凤溪院子楼盘在施工建设交房过程中，我们业主发现了诸多问题，比如擅自更改入户大厅、景观设计施工方案、非法侵占业主公用面积等问题。该楼盘在相关政府部门的督促及广大业主的努力下，在延期1年后终于临近交房，该楼盘在开盘时宣传为合院，洋房，高层高低配的小区，小区容积率为2.0。但业主们在交房时却发现开发商在高层与合院之间人为设置了绿植等物理隔离和门禁，变相将高层、洋房与合院分割，更有甚者在公共绿化面积上私设“花园”。严重侵害了高层和洋房800多户购房群众的权益。然而，金荣实业有限公司及温江区政府部门在处理业主诉求方面仍然存在以下问题：1.金荣实业有限公司在申报规凤溪院子项目时，报的是高层及多层住宅，在修改过程中多层住宅前面小块空地被圈进业主家里做于小花园使用，严重侵害小区全体业主公共绿地使用，后排单独别墅更是围起围墙供老板及个别高管单独使用。2.金荣实业有限公司擅自更改小区规划，中庭道路规划上显示是7.4米，而现在留下不到3米的一条小道，同时，把规划在9.10栋洋房之间的道路改道，改到10栋与11栋消防车道回转地方，这样做的目前就是让8.9.10号洋房一层业主占用公共绿地为自己的小花园。2.温江区政府部门对于在问政四川和成都12345上关于凤溪院子楼盘相关问题的投诉内容回复几乎一致，存在敷衍业主的嫌疑。同时，温江规划局在知晓凤溪院子违反规划的情况下，不要求金荣实力及时整改，并且在回复群众反映的问题时