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文娱 投诉】4.30汤尤杯在已出票的情况下,被强制退票来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-27 00:41 已回复

本人在4.23日购买4.30日上午9:30场次的6张汤尤杯VIP票,在4.26日大麦网给我出了票也落了座,在4.27日凌晨0点给我发的信息被强制退票,没有说明原因,大麦网客服也全是机器人







官方回复

回复单位:成都高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2024-04-27 10:59

您好!您的诉求已转交责任单位核实和处理。待责任单位办理完毕后,我们将对您的诉求进行正式回复。

官方回复

回复单位:社事投资发展有限公司来源:问政四川 回复时间:2024-04-29 13:23

来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由社事投资发展有限公司进行核实处理,现将有关情况答复如下:
您好,首先十分感谢您对成都汤尤杯的关注和支持。关于您反馈被退票的问题,经核实:目前相关部门的工作人员已经在核实处理中,后续会有工作人员跟您联系,建议您不要将电话设置骚扰拦截,请您耐心等待。再次感谢您对汤尤杯的关注和监督,欢迎您对我们的工作提出意见与建议。
以上情况已于2024年4月28日13时30分,与您联系告知。

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