该公司首先联系我做短视频带货,他们免费提供高清视频素材,免费为我推流,承诺一般几天时间就可以看到效果,我听信了,因为我本来就是一个无线城市的宝妈,收入很少,要我交699开通橱窗,一开始没有交,后来用很多的成功案例吸引人,等活动时候交了600元,然后就把我推荐给另外的老师,这个老师就教我在小红书上下载视频进行二次剪辑就发抖音,结果做了快一个月,没有任何结果,我说不做了,要他们退款,他们避而不答我的问题,而是怪我没有把视频剪辑好,每天发少了卖货视频,他们客服电话说只退百分之十的退款,我不同意,他们还这样说的和一开始差别这么大来骗人,希望你们这个平台能为我讨回公道,希望政府部门严厉督促,让他们退款给我,我万分感谢你们,因为我是一个小城市的宝马,挣得很少,虽然只有699,但对于我来说也是一笔不小的款子,请求你们帮帮我
网名朋友:
您好!您所反映的问题,武侯区市场监管局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,双方已协商达成一致,商家答应退费260元。
以上情况与2024年4月30日14:13分与您联系,您表示满意。
武侯区市场监督管理局
2024年4月30日