本人于4月12日在成都贝壳旗下徳佑房产购买二手房，按照1.5%比例缴纳中介服务费42000，贷款服务费2000，目前尚未进行面签，网签，贷款，过户等流程，属于在途客户。而贝壳于4月23日调整中介服务费比例为买方1.25%。鉴于服务尚未结束，故与徳佑中介协商退还中介费差价7000元(若有折扣，则差价为14000元）遭拒。经了解，有数百位市民遇到相同问题，属于群体维权事件。为保障良好的购房环境，维护人民群众合法权益，保护人民财产安全，建议有关部门出面，与贝壳找房公司沟通相关事宜，为受害者挽回损失！盼回复，谢谢！