尊敬的各位领导，您们好：我因遭到不公平对待特此来信，在查米教育机构公司，又称四川书途轻考科技有限公司，我要求退款与解约合同加取消分期支付，对方一直拖延态度，又涉嫌不诚信涉骗行为。起因如下：2023年12月7号我在抖音刷到学历机构，于是留下电话，后机构打电话与我介绍，叫加微信。此机构疑似以营利为目的诱导骗人，涉嫌伪造教育部文件诱骗人，推荐我专套本方式提升学历，多次说到只需要2.5年就可以拿到专科本科毕业证，谎称时间很快拿证欺诱人，还说是最后一批老生政策补录，后期询问我得知我是初中学历，他说需要帮我申请高中文凭需要1700元【浙江省成人职业高级中学】，加上专本套读一共19800元。我说没有那么多钱，他说有助学分期，可以先少给一点，后面每个月给，于是就诱导让我教了1980元的首付，办理了17820元的分期。第二天12月8日我告知招生老师，本人在备孕期间，跟10月份考试的时间不合适，要退款，招生老师电话说不着急他去跟领导协商，到时候可以商量的。一个月后网贷中心发短信要求缴纳贷款，才明白被欺骗，询问对方机构，查米教育机构公司拒不承认诱骗网贷，又了解到【浙江省成人职业高级中学】官方申请证书是免费的，并且浙江教育官方工作人员证实没有跟任何机构授权合作，而此机构却收取高额1700元费用谎称有官方授权，这种行为通常是欺诈行为，涉嫌诈骗或骗取财物。紧接着又了解到根本没有最后一批老生政策一说，当时说的‘’今年还能入学‘’纯属欺骗。

1：此机构还故意散播不实消息，制造焦虑，伪造篡改教育部文献,进行虚假宣传，故意诱导欺骗我,根据广告法:第十一条广告内容涉及的事项需要取得行政许可的，应当与许可的内容相符合。广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的，应当真实、准确，并表明出处。引证内容有适用范围和有效期限的，应当明确表示。

2：”根据广告法:第四条广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。]机构不仅发布虚假广告,还隐瞒事实真相,谎称是助学金,诱骗我网贷,违反本条例.

3:第二十四条教育、培训广告不得含有下列内容:
(一)对升学、通过考试、获得学位学历或者合格证书，或者对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺;
(二)明示或者暗示有相关考试机构或者其工作人员、考试命题人员参与教育、培训;
(三)利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明。这个机构在多次告知我是最后一批,2.5年拿到毕业证.做出承诺,说是他们组织考试，他们监考，不会卡通过率。通过种种迹象，该机构手法熟练，多次伪造教育部文件。多次欺骗消费者。采用违法手段谋取利益，该机构还拒绝退款，做法猖狂，无视法律。希望领导重视，严惩该机构，杜绝此情况！