你好,又向你们政府投诉餐馆扰民没有得到解决问题了,成都龙泉驿区旭东街18号东方魅力
居民小区住宅楼下餐馆(东北大春烧烤店)产生的油烟噪音扰民,
也请你们执法领导们听听感受一下这就是东方魅力小区居民家听到的声音,你们政府颁发的法律法规制度是用来看的吗?用来安护老百姓的吗?
投诉三年多N多次了。治理不好我会继续投诉维权下去的,三年多来受够了。见视频
网友您好:您所反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布,请耐心等待!
网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,龙泉驿区龙泉街道办事处高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,关于您反映龙泉驿区旭东街18号东方魅力小区楼下餐饮商家油烟噪音扰民的问题,2024年4月28日,龙泉街道综合执法协调办公室到现场检查,东方魅力小区楼下餐饮商家均安装并正常使用了油烟净化设备,持有清洗台账和油烟检测合格报告。针对噪音扰民的问题,工作人员将加强对该路段商家巡查的力度,并督促商家注意规范经营,及时提醒食客文明用餐,避免大声喧哗。给您带来的不便,我们深表歉意。
同时,如今后您发现类似问题可拨打综合执法协调办公室值班电话84883944,以便工作人员第一时间赶到现场处理。
以上情况于2024年4月28日15时47分、15时48分、15时50分与您电话联系,您的电话均无人接听。
城市管理电话只能解决一时,前二年就反复打电话投诉过还不是没治理好,反而是入住的餐馆越来越多,而且这种扰民情况时有发生,难到每天要打N多电话吗?来了还不是打声招呼过后又从新开始了,不从根本上解决问题是起不到作用的,噪音从那里发生,油烟异味从那里出来就堵那里,不是你们说的那样有什么油烟净化器和告之就能解决了的,餐馆油烟异味应该通过管道排向搂顶,不是从空调,门窗排出来的。在说一遍这些餐馆的油烟异味噪音是从这些餐馆的门,窗,空调排出来的。