高投和悦府是高新区的100%人才公寓，共有四种户型，分别为127、143、174、176和195。在此中，127和143户型中拥有硕士及以上学历的业主最多。许多业主都是行业精英，他们被吸引回成都参与建设工作。然而，刚刚收房一周，他们却感受到来自建发物业的不公平对待，十分沮丧。
在上周的交房仪式上，建发物业针对每种户型提出了2种（甚至3种）封窗方案，并要求业主进行投票选择。但令人气氛的是，在127户型的情况下，物业仅提供了一种方案，而并未提供B方案。
直到今天（4.23日）的封窗投票日，我们主动向建发物业询问有关此事，他们才告诉我们他们拒绝提供B方案，并且表示如果我们需要，就必须自行商议并向物业提交。作为127户型的业主，我们对此感到非常愤怒。
1. 身为具有最高人才素质的户型，我们感觉到受到了物业的不公平对待。交房本应是一件开心的事情，但没想到却在收房不到一周就引发了不愉快。
2. 物业的行为非常不负责任，他们将问题搁置，表现得懈怠懒散。他们既不提供B方案，也未提前告知我们我们有权自行商议。
3. 由于没有提供B方案，导致业主之间无法达成一致意见，刻意制造业主间的分歧。
4. 物业态度恶劣，对于业主的询问也拒不回答，甚至挂断业主的电话！

我们对建发物业要求如下：
1. 向业主道歉，承认他们的不作为；
2. 重新聆听业主的意见，物业方需提供方案B和方案C，重新进行公示和投票；
3. 退还或免除重新公示和投票期间所产生的物业管理费。