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其他 投诉】燃气真的是一个月比一个月高!来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-25 09:27 已回复

家住成都市双流区和顺路二段,用的是华阳天府新区的燃气,有时候一个月400多的燃气费,平时就是父母在家,真的是一个月比一个月高,以前最多100多,真的是燃气表转的快,这个是民生相关的事情,真的还是别在老百姓身上拔毛呀。而且这么久了,从来没有燃气工作人员抄表,我想问这个表上的数据都是怎么来的。

官方回复

回复单位:成都市双流区智慧蓉城运行中心来源:问政四川 回复时间:2024-04-25 16:54

您反映的问题已转派给部门处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位:成都天府新区华天兴能燃气有限公司来源:问政四川 回复时间:2024-04-30 15:00

留言人:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,我们已收悉,成都天府新区华天兴能燃气有限公司立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,您户安装的是智能远传表,实行不入户远程抄表。经核查您于2021年8月6日签订供用气合同开始用气。2023年3月至2024年2月共用气1093方,月均用气91方;2022年3月至2023年2月共用气1096方,月均用气91方;经同期用气对比,您用气气量无明显异常。您户因气量于2023年9月进入第二阶,于2023年11月进入第三阶梯,您反映的400元费用为202402月费用,用气量125方,单价3.2元,进入第三阶梯计价,气费单价上涨也会导致气费增加,同时由于天气寒冷,使用暖气设备燃气能耗自然增大,对应用气量增大气费增加属正常现象。 (成都天府新区华天兴能燃气有限公司“一户一表”的居民家庭生活用气实施阶梯价格制度,每年的3月到次年的2月为一个阶梯周期。目前双流区天然气销售价格如下:第一阶梯气量为0-500立方米/户表.年,气价为2.18元/立方米;第二阶梯气量为501-660立方米/户表.年,气价为2.59元/立方米;第三阶梯气量为661立方米/户表.年以上,气价为3.2元/立方米)。经过数据分析,您气量气费并无明显异常,建议您结合日常用气习惯继续观察使用。以上情况已于2024年4月26日15 时45 分与用户联系,用户已知晓。如有需要,可电话咨询成都天府新区华天兴能燃气公司,电话:962676。

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