日前爆发多地燃气问题，本没有放心上，近期装修需要移表改管却发现成都市内各区域燃气垄断性极强，价格差异巨大，变动不大的情况下移表200-1000，暗埋1200-2000以上，以龙泉驿西河为例去年闹的沸沸扬扬，目前成都成天天然气公司移表高达800多，暗埋2000以上，通气还需要缴纳杂七杂八的费用？这还不是最高的费用，这其中官官相护，投诉无门？本想在问政四川寻找答案，看了一整晚却发现这里怨声载道，民生之多艰，不知办实事为何物，民众要的从来不是回答问题，而是解决问题，问政四川存在的意义到底在哪里？
网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！
网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题已受理，成都市龙泉驿区市场监督管理局、区经济和信息化局、成都成天天然气有限公司高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
我局工作人员收到您的投诉后于2024年04月26日11时12分主动与您联系上门核实相关情况，您表示未入住人在外地不方便，但不愿提供相关房号，怕被被诉人打击报复。
我局执法人员与您沟通，告知您将核实被诉人公司相关涉及燃气工程的收费标准，在事实调查清楚的基础上组织调解和处理。
以上情况，我局工作人员于2024年04月26日11时22分与您联系，告知您关于燃气的问题如有需要，都可与成都市龙泉驿区市场监督管理局（028-84890690）联系你表示认可。
我局将按职责竭诚为您服务，感谢您的理解与支持！
关于您所反映的问题，我局已督促成都成天天然气有限公司进行处理。经调查，您是兴唐悦府的用户，关于相关收费问题，天然气公司确定改造工程量，需经业主认可并在改造协议（含金额）签字确认后再执行整改。客户根据《居民客户改造施工协议》公布的居民改造施工收费计价表自愿选择明管或管道暗埋工艺。根据四川省发展改革委关于《放开水电气工程安装及检查维修价格的通知》（川发改价格〔2015〕884号）规定，从2015年12月14日起，决定放开供水、供电、供气工程安装及检查维修价格，实行市场调节价。天然气安装服务价格放开后，由供气企业参照有关工程定额计价规定自主确定，我司根据《四川省【2020】四川省建筑工程工程量清单计价定额》及《川建价发〔2022〕14号》制定了改造收费标准，且该收费标准（工时费+材料费）常态在公司服务厅内公示。 此外，公司还根据客户的不同需求细分了不同价格的整改方案，保障了用户的利益，也尊重选择明管整改或暗埋整改用户的权益。如遇天然气相关的紧急情况请拨打天然气公司24小时热线电话028-84892382，工作人员将为您排忧解难，给您带来的不便，敬请谅解。
以上情况工作人员已于2024年4月25日16时，与您联系，您表示知晓。
经调查,您是兴唐悦府的用户，您反映的地方属于我公司的管辖范围，根据您投诉的情况公司也在进行调查处理。我公司确定改造工程量，需经业主认可并在改造协议（含金额）签字确认后再执行整改。客户根据《居民客户改造施工协议》公布的居民改造施工收费计价表自愿选择明管或管道暗埋工艺。根据四川省发展改革委关于《放开水电气工程安装及检查维修价格的通知》（川发改价格〔2015〕884号）规定，从2015年12月14日起，决定放开供水、供电、供气工程安装及检查维修价格，实行市场调节价。天然气安装服务价格放开后，由供气企业参照有关工程定额计价规定自主确定，我司根据《四川省【2020】四川省建筑工程工程量清单计价定额》及《川建价发〔2022〕14号》制定了改造收费标准，且该收费标准（工时费+材料费）常态在我公司服务厅内公示。
此外，我公司还根据客户的不同需求细分了不同价格的整改方案，保障了用户的利益，也尊重选择明管整改或暗埋整改用户的权益。如遇天然气相关的紧急情况请拨打天然气公司24小时热线电话028-84892382，工作人员将为您排忧解难，给您带来的不便，敬请谅解。
以上情况已于2024年4月25日16时，与您联系，您表示知晓。
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