情况描述：
1、从高新西区天朗路旁边骑共享电动车(森之能），看了运行区域是可以从天朗路～百草路地铁站，但是过了天河路口，车辆就断电了，无奈只能靠边。且需要30元的超区费。
2、联系共享电单车把手上的客服热线(客服回应并未在成都投放）需要在小程序上看此单车的客服电话，客服最开始无人接听，打了5次客服，最后回复也没有解决问题，骑共享电动车初衷是为了更省力到地铁站，不是耽误更多时间，且还需支付超区费的可能。
3、建议：加强共享电单车准入条件(车把上的电话竟然不是厂家联系方式）；严格划区域，不能接着边界问题收超区费之实；监督共享电单车的服务质量