我家住在位于温江区柳城街道金河西路283号世纪滨江小区4栋，我们楼下开设了一家私立幼儿园奥斯顿幼儿园，此幼儿园存在以下两项违法行为：一、此幼儿园存在将本不属于自己区域的商铺楼顶用作幼儿活动的运动操场，违规搭建玻璃棚和运动设施的行为。因大量幼儿白天长期在此活动、播放音响设备，拍打篮球。导致对楼上及周围小区业主产生严重的噪音音响。
二、奥斯顿幼儿园将小区住宅违规改建成自己的幼儿园内部食堂，未经过相邻业主的同意。大量的油烟从楼下往上飘，导致楼上业主房间及客厅全是油烟味道。
以上幼儿园的做法已经违反了相关法律，对相邻业主已经造成了严重的影响。请领导敦促相关执法 部门对以上幼儿园的违法行为尽快查处，对违规搭建进行坚决取缔。对幼儿园食堂另行选址。回复住宅楼原貌。如相关执法部门继续相互推诿，拖延不管，本人不排除采取媒体曝光的行为揭露相关部门的不作为、徇私舞弊、包庇及相关人员的贪腐行为。
网友：
您好！谢谢您的留言！您所反映的问题，温江区高度重视，立即责成区教育局调查处理，现将相关情况答复如下。
经调查，前期，柳城分局会同德通桥路社区工作人员到幼儿园现场勘查、询问等程序后，依法将该园涉嫌违章搭建的相关调查情况函报区规划和自然资源局进行违法建设确认，区规划和自然资源局回函未将其认定为违法建设。此外，为减少对周围居民产生的噪声污染，幼儿园已调整操场活动时间为上午9:30、下午15:30之后。下一步，区教育局将督促幼儿园加强排查管理，发现问题及时整改。
非常感谢您对此事的关心与支持。如您还有其他问题，请拨打温江区教育局电话028-82766260、61460803进行咨询或反映。
成都市温江区教育局
2024年4月28日
留言人：
您好！您所反映的问题，柳城街办高度重视，立即安排相关科室进行处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映奥斯顿幼儿园设置玻璃棚的情况，金河西路283号世纪滨江奥斯顿幼儿园使用二楼平台，其与小区物业及业主签订相关协议，该幼儿园为了降噪降音及为消除安全隐患等情况，经相关利害人同意，设置玻璃棚。
关于您反映奥斯顿幼儿园内部食堂产生油烟的情况， 柳城街道依法进行调查核实。下一步，永宁路城管中队和社区将加大该区域的巡查，发现问题及时处理。
2024年4月29日9时55分，柳城街办工作人员电话告知您以上情况，您表示知晓。
成都市温江区人民政府柳城街道办事处
2024年4月29日
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