四川省 » 南充 » 南部县 » 升钟中心卫生院工作人员态度恶劣
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医疗 投诉】升钟中心卫生院工作人员态度恶劣来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-24 15:17 已回复

南部县升钟镇中心卫生院医保报账室女工作人员态度恶劣,骂人说脏话,报不了就说报不了,作为服务人员不会好好说话吗?不会好好解释吗?希望严肃处理该人员,

官方回复

回复单位:南充市政务服务管理局来源:问政四川 回复时间:2024-04-25 09:30

市民朋友,您好!您反映的问题已交办相关部门处理,请耐心等候处理结果。

官方回复

回复单位:南部县卫生健康局来源:问政四川 回复时间:2024-04-26 11:41

市民朋友,您好!您反映的“升钟中心卫生院工作人员态度恶劣”现回复如下:
经调查:患者于2024年4月24日上午10时许在升钟中心卫生院医保窗口报账时,工作人员说话语气和态度欠妥属实,但并没有出现说脏话及骂人现象。
经后,将进一步加大对本系统医护人员的政治思想教育,改善服务态度,避免此类事件的再发生。
感谢您对我们工作监督,祝您生活愉快

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