本人2021年在温江区康德馨苑C区负二楼以十万元整的价格购买正常大小车位一个，现在去负二楼车库停车时，发现负二楼车库仅有一个单车道的入口和一个单车道出口，其中出口根本无法正常驶出车辆（本来车辆长度为4.93米），只能从入口通道逆行行驶出负二楼车库。
本人于2024年4月23日投诉至问政四川温江，后面有个私人电话17381***606，回复说他到现场去看了，大点的车确实开不出去，但是开发商九联车库设计符合规范且通过验收。明明事实是该车库的车位都是常规车位并不是微型车位，倒是4米9的车子却只能进不能出
基于以上事实，有以下几点要投诉和诉求:
1.该车库设计是如何通过验收的？符合的是哪一项规范和国标，请答复国标和规范名称？如不符合规范时候存在验收时与相关验收部门勾结
2.该车库通道是否满足消防规定和要求？4.9米的小轿车都无法从出口通道驶出，消防车又如何驶入和驶出？
诉求如下:
退还车位购买费用
或者
给本人将车位更换至负一楼
或者
开发商对车库出入口通道整改，直至满足车位停放要求的所有大小车辆均可正常驶入和驶出负二楼车库