投诉双流区圣菲悦城二期嘉宝物业不作为，主要问题如下:
1.非机动车进地下车库，在地下室横冲直撞，有视频为证，已发楼栋管家）；反应后，不作为，电瓶车进电梯室内充电现象存在，成人自行车和小型电动车在小区内骑行。
2.要求及时管理劝导临停泰山南路进出口停放车辆不要堵死进出口通道（现场堵塞道路车辆事例图片已发物业管家；）（重要）
3.楼下麻将室经常深夜扰民（已多次与物业交涉，有多次110报警记录为证，再次将要求已告知物业管家；），而且楼下宠物店宠物扰民现象严重（重要）
4.圣菲悦城二期3号门，陌生人可以大力推开小区3号门，且无人看管。无法保证非小区人员进入小区，保证小区安全。（重要）
5.小区犬类（特别是大型犬类）出户不栓绳，物业未完全进行及时有效的劝导，宠物粪便类清理不到位。
6.小区所有招商广告，车位临停等收入未做任何公式与收益公开透明化处理。
7.业主委员会迟迟无法成立。
8.电梯广告位出现掉落伤人事件，电梯多次出现故障坠落困人事件。检修状态不理想
9.消防类设施监管不到位（如商户私自使用消防栓，有投诉贴为证），消防通道封闭或堵塞无法及时保证消防车辆以最快速度抵达。
您反映的问题已转派给部门处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。
留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区西航港街道立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，您反映的花红社区圣菲悦城小区物业管理和业委会成立相关，问题一、关于1号门非机动车从机动车入口进出问题，现您小区楼栋管家已通过线上一对一发送信息、1号门张贴温馨提示告知业主，非机动车禁止从1号门机动车库进出，需从2号门通过。规范非机动车不文明行为需要小区全体业主的共同努力，同时我们将持续督促物业加强小区不文明现象的巡查、劝导及管理。问题四、关于小区三号门人员进出，无人值守问题，圣菲悦城二期三号门是小区消防通道，无工作人员值守。因部分住户多次要求物业开启三号门，物业为方便业主及考虑小区安全，此门采用刷卡式进出，夜间12点半至早上六点期间会对大门上锁不进行开放，其他时间段可刷卡进出。问题五、关于小区内不文明养犬问题，物业已线上线下对文明养犬进行宣传引导，街道已督促物业公司在遛犬早晚高峰时间增加巡查，如发现不文明养犬的及时对业主进行劝导，并及时清扫公区内的粪便。问题六、关于小区公区收益问题，街道已督促物业根据《前期物业服务合同》约定，按照时间段进行公示，公示后您可到公告栏查看相关信息；问题七、关于小区成立业委会问题，自新版《四川省物业管理条例》于2022年5月1日实施以来，我街道未收到您小区设立首次业主大会申请。如您小区需要设立首次业主大会选举业主委员会，可根据《四川省物业管理条例》第二十五条第六款，建设单位未按时书面报告设立业主大会的，同一物业服务区域内二十名以上业主联名可以向物业所在地街道办事处（乡镇人民政府）提出设立业主大会的书面申请，并提供业主身份证明材料。街道批复后，在党建引领下，由社区牵头组织成立业委会。业主申请成立业委会提交资料：1、成立业委会的书面申请（有模板，到街道2号楼2楼201领取）。2、业主申请名册。（20户业主身份证（双面）复印件、房产证（双面）复印件。如您还有其他疑问，您可到街道新型社区服务办（2号楼2楼201办公室）进行具体咨询。问题八、关于电梯内广告牌松动问题，街道已督促物业公司对小区内所有广告栏进行一对一进行排查并加固，并不定时进行检查。2024年4月26日14时电话与您联系，告知您相关情况。
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