我在2018年2月购买由阳光大地集团开发的（位于南充市嘉陵区阳光御园小区）2栋一单元302号商品房。2020年5月1号，通知我接房。我发现房屋与购房时沙盘图不一致（住宅与非住宅之间没有楼距）。影响房屋的采光和消防安全。立刻与物管沟通，衔接开发商协商解决问题，开发商负责人表示房子在房管局备案就是这个样子，随后置之不理了。其后我多次去找物管想衔接开发商处理此事，一直没得到任何回应。直到2024年4月17物业起诉我，说我没按合同交物业费。嘉陵区人民法院王*银法官，在判决书上判我恶意拖欠物管，造成不良的社会风气。房屋存在的问题物业不衔接开发商处理，现在物业拿着购房时签的物业协议来收取物业费，请问是不是双标？房屋存在的问题一直得不得解决，请问普通百姓该怎么维护自己合法权益？
市民朋友，您好！您反映的问题已交办相关部门处理，请耐心等候处理结果。
尊敬的网友您好！您在问政四川平台留言反映“老百姓的合法权益该怎么维护的问题”已收悉，经南充市房地产管理局嘉陵办事处调查，现回复如下：2024年5月8日15时15分，通过电话联系你，你反映沙盘楼幢间距与实际楼幢间距不符的问题，经过我们了解，开发企业修建房屋应该严格按照规划审批的图纸施工，同时竣工验收时规划部门也会到现场验收，你也保存了以前沙盘照片，所以建议你直接到规划局查询该项目总平图，对照现场核实，若实际修建与宣传不一致，可以凭沙盘照片到市场监管局投诉。对于物业费问题，法院已经判决，按照信访条例，涉法涉诉的信访不再受理。
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