投诉成都第一人民医院口腔外科副主任医生，拔智齿后导致舌头麻木，拔牙后半年舌头依旧不能恢复，在拔牙之前把风险轻描淡写说的几率很小发生可能性低，打麻药重要的事情也让实习生操作，拔牙后脸部严重浮肿，淤青一两个月才好，舌头一直麻木，去找医生说吃药慢慢等恢复，结果半年还是没啥变化，再去找医生就是完全撇清关系，想通过相关部门至少给个处理方案，毕竟舌头与日常生活饮食息息相关，并不是医生说的没啥影响，同时希望相关部门能好好整治相关问题，病人对医生保持信任，但是一个医生的技术水平可能影响病人的就是一生，并不是简单的无关紧要事不关己撇清责任。
成都市中西医结合医院收到患者诉求后，高度重视，立即进行调查，现将办理情况报告如下。
经查患者于2023年8月21日因“计划拔除右侧智齿”来院就诊，结合2023年6月12日我院全景牙片检查结果并与患者充分沟通并告知手术风险后并签署《拔牙知情告知书》，予以“局部麻醉下18、48牙拔除术”。因我院为教学医院，实习生在带教老师的指导下可进行相关医疗操作，且带教老师都会对实习生每个操作环节进行严格把控与指导，因此不存在患者所述“重要环节交给实习生操作”。对于患者当前“舌感麻木”的情况，结合文献与专家共识报道，此类并发症一般最长可在两年后完全自行恢复。后续请患者遵医嘱配合治疗，如有疑问请前往我院口腔科咨询和就诊,或致电60113668。
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