领导,您好!本人就住于东部新区蓝绸带天悦华庭,我们小区存在严重漏水渗水现象, 并且还起皮开裂等!去年跟高投协商处理此问题,他们嘴上说处理,实际就是做做样子,找工人局部补缝,不做防水,所以导致今年雨水天一来,地下室又开始漏水渗水,他们怕我们发现半夜拿抽风机抽干水分,影响居民休息!而且还拿锯末面来吸水,地下室存放大量的锯末面,被我们发现又紧急转移!这就是他们处理问题的态度和手段!今年我们绝不接受任何表面形式的处理方案!我们业主要求高投必须重新做防水!!!!全面重新做防水!花这么多钱买的房,才接房就遇到这么糟心的事,请高投务必给我们一个合理的说法!
您好!您的诉求已转交责任单位核实和处理。待责任单位办理完毕后,我们将对您的诉求进行正式回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高投集团进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您反映的“天悦华庭地下停车场渗水”事宜属高投集团下属公司成都高投置业有限公司(以下简称“公司”)组织建设的蓝绸带项目。
就您反映的相关渗水问题,公司已组织专业人员对地下室进行了集中排查,对存在的局部渗水点位及墙地面破损区域已开始了相关整改工作,公司将加快整改进度,尽快完成整改。
公司工作人员已于2024年4月24日17时57分与您取得联系,并将以上情况告知您。