网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成万安街道进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，物业方称业主安装充电桩申请分为产权车位（车位产权证明、业主身份证复印件、新能源汽车行驶证）和持长租协议（分为两种：1.租用的业主产权车位，需多提交一份租赁协议及产权业主的安全承诺书；2.租用地产的人防车位）均是可以办理申请的，资料齐全都是现场办理，不需要等待20年才能安装充电桩，已要求物业方做好相关解释说明工作，保障小区居住人员的正常生活。
以上情况已于2024年4月25日告知处理情况。
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