这段时间新都区四川运决企业管理有限公司发了一个通知要求收预付电费，说是新都区供电局发的文件。我们每个月都按时交了电费为什么要预付呢？我们要求换智能电表我们提前充钱他们又不按，叫他们把新都区供电局文件发出来看看他们又不发。我们要求他们按智能电表我们用好多充好多电费。谢谢领导解决！
网友：您好！
来信已收悉，即转国网新都供电进行办理，现回复如下：
经查，您通过四川运决企业管理有限公司产权电表计费并向其缴纳电费，非新都供电公司直供直管用户。其反映的预付电费问题系运决公司单方面要求，非新都供电公司主张。针对运决公司催费函里面对新都供电公司电费回收政策不准确的表述，已责令其进行修改。同时新都供电公司客户经理已与您联系告知其相关情况，您表示理解。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。
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