尊敬的有关部门：

我谨代表本人及与我有同样遭遇的购房者，就我所购买的由成都空港轨道城市发展有限公司开发的双流西TOD四海云锦项目，该项目位于成都市双流区长润路230号，目前存在严重问题，正式提出投诉。鉴于我们消费者的合法权益已受到严重侵害，恳请您们依法对相关情况进行调查并敦促开发商积极整改，切实维护我们的正当权益。以下为投诉的具体内容：

1.项目排水存在严重问题，顶楼、公区、地下室、电梯等区域存在严重漏水情况。（①顶楼下雨天积水严重，豆腐渣工程，偷工减料，多户顶楼业主也发现漏水、渗水现象；②公区墙壁因下雨漏水存在大面积发霉、脱落情况；③地下室下雨天积水严重，充电桩所在的墙壁大面积漏水，仿佛水帘洞，存在触电风险；④电梯里面存在漏水情况，如因漏水引发电梯故障十分危险。）

2.该项目于2024年1月1日交房，大多数业主正在装修，即将迎来入住，目前仍存在回家路不通、燃气不通的情况，开发商违规交付，诱导业主收房，请有关部门彻查！

3.该项目交付至今，已多次发生停电、停水的情况，已严重影响装修进度。

老百姓买房不易，我们恳请、期待有关部门能够高度重视我们的投诉，尽快介入调查处理，帮助我们广大业主早日获得符合约定标准的住房，保障我们的合法权益不受侵犯。我们愿意提供详尽的证据材料及配合相关部门的调查工作。