尊敬的成都市领导:
我购买了成都高新区的人才公寓,高投锦悦府,结果发现高投就是把我们所有人才当傻子。
小区被开发商极端区别对待,花同样甚至更高的价格,但买到的房子却被开发商疯狂减配,我们高投锦悦府和高投汇悦府,高投和悦府,被开发商当作新川一号,同时进行宣传和出售,结果我们无论是公区还是入户、室内都被开发商疯狂减配,他们架空有玻璃,我们就是空的,他们有地面灯,我们什么都没有,开发商对此的解释是风格不同,那么请问,风格不同,就可以别人吹空调,我们喂蚊子是么?我们对此向开发商提出疑问,他们居然说我们是 ,不患寡,而患不均,请问这是一个国企或者开发商该对消费者说这样的话吗?真的让人无比寒心。
希望成都市领导督促有关部门可以深入基层去调查相关情况,而不是将问题再一次推给高投,让他们来继续敷衍我们,我们真的很无奈,花了那么多钱,背负着几百万的贷款,只想在成都有一个自己的小家,可我们的遭遇却每天都是水深火热,被开发商嘲笑,戏弄,敷衍, 被隔壁小区笑话,难道这就是高投对待人才的态度么?
您好!您的诉求已转交责任单位核实和处理。待责任单位办理完毕后,我们将对您的诉求进行正式回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高投集团进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您反映的“车库品质等”事宜属高投集团下属公司成都高投置业有限公司(以下简称“公司”)组织建设的锦悦府项目。
本项目合同约定交付时间为2024年6月30日前,公司会严格按合同约定交付标准及国家相关规范进行建设,目前本项目正处于施工过程中,所呈现并非交付状态。自2023年11月收到业主诉求以来,公司已与锦悦府业主代表先后进行了12次正式沟通,针对业主诉求、疑问公司均一一做出了沟通解释,积极正面的回应,最近一次沟通会的时间为2024年4月25日,公司与业主代表就项目问题进行回复、解决,并约定下一次回复时间为2024年5月10日前,如业主还有其他售后疑问需咨询,可拨打公司客户服务热线4006657566反馈。
公司工作人员已于2024年5月6日15时17分与您取得联系,并将以上情况告知您。