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其他 投诉】绵阳燃气来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-20 23:46 已回复

尊敬的曹书记,我是绵阳燃气集团用户,目前用了燃气新表,致使每个月费用高出2倍,燃气集团工作人员解释说是老表计数不准确,新表这个计数才准确,难道政府允许这种换个燃气表明目张胆的抢钱行为吗。重庆政府都在着力解决,希望绵阳政府也能重视。

官方回复

回复单位:绵阳市网络发言人来源:问政四川 回复时间:2024-04-22 10:52

网友:
您好!您反映的情况已转市住建委核实答复。
绵阳市网络发言人
2024年4月22日

官方回复

回复单位:绵阳市住房和城乡建设委员会来源:问政四川 回复时间:2024-04-23 16:30

尊敬的客户:
您好!您关于“目前用了燃气新表,致使每个月费用高出2倍”的诉求已收悉,现回复如下:收到您的问题后,我公司高度重视,立刻展开调查。您家于2023年5月28日更换成无线远传表,使用至今共计10.5个月,总用气量211方,月均用气量20方左右。经过沟通了解,您家换表前是先锋IC卡表,液晶显示器显示的是方量;现在安装的无线远传智能表,液晶显示器显示的是金额。您将两个数据的单位混淆,误认为换表前的IC卡表液晶显示50元能用两个月,实际显示的是50方。燃气表读数有8个字轮,前5位黑色部分数字为整数,从1方开始计数,后面3位红色部分数字为小数,从0.001方开始计数,燃气使用时就会转动,当红色区域数字转至999时,黑色区域个位数才会转动1方,读数的时候从左到右依次读取黑色标记的数字即可。燃气表在安装前都必须经过法定计量检定机构的强制检定,检定合格以后才能够安装,如果您对燃气表计量的准确性有异议,不要私自拆装,请拨打绵阳港华24小时客户服务电话0816-2666777申请拆卸后送至市场监督管理部门进行检测,感谢您的关注。
绵阳市港华燃气有限公司
2024.4.23

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