官方回复

回复单位：泸州市龙马潭区综合行政执法局来源：问政四川 回复时间：2024-04-26 09:25

网民朋友：
您好！您反映“燃气费上涨”的留言收悉，现将有关情况反馈如下。
经调查核实，反映情况属实。按照《城镇燃气管理条例》第二十九条规定“燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向县级以上地方人民政府价格主管部门、燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉，有关部门应当自收到投诉之日起15个工作日内予以处理”，我局立即联系泸州华润兴泸燃气有限公司进行核实，经该司工作人员上门核查，因您户燃气表在户内，前期抄表未入户，估抄不准确，偏差部分下次计费补足即可。同时分析对比往年同期及年用平均气量，未发现明显异常。建议您户再观察使用，若对表具计量存疑，建议向有关部门核实处理，为您带来不便，敬请谅解。
如您仍有疑问或有不清楚的地方，可咨询我局市政股，电话：0830-2758225。
感谢您的留言。

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