近日，云玺府小区内部分业主无视物业及城管人员的善意提醒与劝阻，擅自进行违规种树活动。此类行为不仅严重违反了小区的管理规定，更是对小区环境造成了严重破坏。他们无视小区原有的绿植规划，乱挖乱栽，甚至导致了地下管道的损坏，造成不必要的损失与麻烦。在栽树过程未经他人许可，私自使用私人水龙头进行浇灌，造成他人水费损失，影响邻里和谐。
最近温江地区连续遭遇大雨，由于之前业主们违规种树造成的破坏，小区地下室出现了大量漏水现象。外面下着大雨，而小区内部则仿佛也在下着暴雨，这种情景让人深感担忧。
我们深知大部分居民及相关部门共同在维护小区的和谐与秩序，但连续破坏事件再次提醒我们，仍有一部分业主对小区的规定与秩序缺乏足够的尊重与遵守。因此，我们强烈呼吁物业管理及相关部门能够尽职尽责公平公正，对违规种树行为进行严肃处理。
希望执法部门和物业尽快联合进 行整改与修复，早日能够恢复小区绿化原貌。
期待相关部门尽快回复，并妥善处理此事。
来信人：
您好！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
一、基本情况
经调查核实，明信云玺府小区位于温江区五洞桥路，由明信集团开发建设。
二、调查核实处理情况
关于您反映“部分楼上业主在一楼房屋门窗前种树”的问题。我局已要求物业服务企业加强学习《成都市园林绿化条例》等相关法规，加强绿化管理、细化服务，提高服务质量，做好日常监督管理工作，如发现有破坏、侵占绿地的行为及时劝阻制止、上报。关于您反映“小区地下室漏水”的问题。经核实，地下室渗漏原因为穿墙螺杆未封堵严实，下雨后造成渗漏，现施工单位已对渗漏处进行封堵。建设单位表示，后期将对渗漏处进行观察，若还存在渗漏立即安排施工单位进行整改。区住建局已要求建设单位及时向业主做好解释沟通工作。
三、与投诉人沟通情况
2024年4月25日12时17分，区住建局工作人员将以上情况通过电话告知于您，您表示知晓。非常感谢您对我区公园城市建设工作的关心和监督。您对我区公园城市建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82668708，028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2024年4月25日
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