从08年到24年2月燃气费用一直很稳定,从3-4月份燃气费暴增,生活方式不变,人数不变费用暴增
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,正在协调部门处理中,请您耐心等待。给您带来的不便,敬请谅解。
网友:
您好!您所反映的问题,我公司高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,您小区抄表日程为双数月6日。2024年4月抄收您户气量112方,气表读数1010方,气费244.16元(已结清)。
经与您沟通,工作人员告知上述抄表、收费情况,并与您核实气量。您表示我公司抄收底数正确无误,但对用气量增加有疑问。工作人员告知您我公司根据气表底数与客户进行结算,用气量的变化与用气人员变化、用气习惯、用气设备变化、抄表周期以及温度变化等因素相关。后期如您有其他燃气相关问题可关注我公司微信公众号“成都燃气962777”给我们留言或拨打我公司供气服务热线962777,我公司将竭诚为您服务。
以上情况已于2024年4月23日11:14与您联系,您表示清楚。
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,已由成华区新经济和科技局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您的诉求已登记在册,成华区经科局已督促燃气公司积极核查,燃气公司将于近日与您电话联系核实。如您有其他燃气相关问题,可关注燃气公司微信公众号“成都燃气962777”进行留言或拨打燃气公司供气服务热线962777,燃气公司将竭诚为您服务。感谢您的理解与支持!