问政平台及相关部门:
你好!
在平台反馈一下恒大天府半岛淽澜城及相邻区域频繁停水问题:
1.每年停水次数较多,多次在周末及休息日,非常影响正常生活。
2.今日0419停水通知时间是17:15,停水开始时间是17:00,通知时间晚于停水开始时间。
针对以上两个问题,希望得到相关部门核实解决,诉求如下:
区域居住人口上万,频繁停水问题是否只能临时修修补补,不能从大工程上大体解决问题呢,隔一段时间就停水一次谁能受得了。请核实该情况。
今天通知时间晚于实际停水时间,大家都没做好储水工作,就停水了,还恰逢周末。如果真是管道问题,是否水厂能把检修时间放白天,放早一点,或者早点和社区物业沟通,提前通知做好储水。
该区域附近小区经常性停水,水厂通知有各种理由,能否进行大排查后,整顿修缮一下,三天两头挑周末停水严重影响居民生活。
以上情况和诉求请核实后协助解决,谢谢!
网友:
您好,谢谢您的留言!您所反映的问题,我公司高度重视,立即责成下属自来水公司进行调查处理,现将有关情况答复如下。
经调查,自来水公司自检发现华阳街道两江路PE315主管道突发漏水,立即制定维修方案及材料准备,并对停水用户发放了临时停水通知同时安排送水车。经连续作业,4月19日24:00时抢修完毕,区域供水水压逐步恢复正常,现您处用水已正常。若今后您有其他问题,可通过自来水公司微信平台、官方微博、官方网站及供水服务热线962965进行问题反馈,自来水公司将及时为您提供服务。