温江区明信云玺府一楼某些业主破坏外立面,砸外墙,空调外挂,厕所门外移,何时能恢复,一楼公区堆满建渣,物业不作为,何时能还业主一个正常的小区,请求政府帮助
留言人:
您好!您所反映的问题,柳城街办高度重视,立即安排相关科室进行处理,现将有关情况答复如下:
经查,五洞桥路996号明信云玺府小区一楼业主破坏外立面,破墙违建等行为,涉嫌违规装修,属于物业管理范畴,由行业主管部门处置,柳城街道将积极配合相关行业主管部门进行调查处理。如需执法由行业主管部门依法按程序移送区综合行政执法局柳城中队处理。下一步,燎原城管中队和社区将持续配合相关行业主管部门对明信云玺府小区一楼业主其它违法违规行为进行查处。
2024年4月24日17时04分,柳城街办工作人员电话告知您以上情况,您表示知晓。
成都市温江区人民政府柳城街道办事处
2024年4月24日
网友:
您好!谢谢您的来信!您所反映的问题,区住建局高度重视,赓即安排专人认真调查办理,现将办理情况答复如下:
明信云玺府小区位于成都市温江区五洞桥路966号,由成都品安置业有限公司开发建设,由成都优居物业服务有限公司提供物业服务。
关于明信云玺府小区业主违建的问题。经了解,前期,物业企业已对小区涉嫌违规装饰装修、违章搭建的业主进行劝阻、制止,并将此情况上报属地社区、街道以及综合执法部门。后续区住建局将指导物业企业做好小区业主装修的监督管理工作,若发现涉嫌违章搭建、违规装饰装修的行为,立即劝阻制止,并上报属地社区及综合执法部门。
关于小区一楼堆放建渣的问题。经了解,一楼建渣系一楼业主装修期间堆放,物业企业已向堆放建渣的业主下达清理通知。因一楼部分业主存在违规装饰装修情况,目前处于停工状态,待装修工作恢复后,业主将进行清理。区住建局将指导物业企业加强小区公共区域的管理,同时,与业主做好沟通、解释工作。
2024年4月24日15时23分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通,您已知晓相关办理情况。非常感谢您对我区住建工作的关注和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见,均可拨打区住建局工作联系电话(028-82668866、028-82668556)进行反映,区住建局将认真对待您所反映的事项,感谢您对我区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2024年4月24日