四川天蝶电子商务有限公司宣传的提供货源,原创短视频,以及抖音小店的打造,保证一个月回本,但是交钱之后发现跟宣传的不符,且存在二次收费,欺骗消费者,希望相关部门领导为我主持公道,退我血汗钱。
网名朋友:
您好!您所反映的问题,武侯区市场监管局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:经调查,商家表示针对您的诉求双方分歧太大,无法达成一致意见,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条(四)项,经组织调解,投诉人或者被投诉人明确表示无法达成调解协议的,我局决定终止调解,建议您通过民事诉讼维护您的合法权益,如有诈骗行为建议报警处理。
以上情况与2024年4月19日10:49分与您联系,您表示知晓。
武侯市场监督管理局
2024年4月22日