尊敬的各位领导，我是热心网友，网约车、出租车是一个城市的流动名片，关系着市民的出行便利，更关系着一个城市的整体形象。最近本人和家人多次乘坐富顺站到成都方向的高铁，发现从手机上预约的网约车在平台正常收取费用后，上车后又临时加价，按每人5元每次收取，而且司机告诉我们所有网约车都如此，换乘也没用。乘客叫网约车一般时间都是估摸着能坐当次高铁时间预约，所以非常无奈接受司机不合理临时加价要求，已经多次遭受这种情况，非常苦恼，本次乘坐车辆为川C256K7，平台已收取25.60元，本次额外收取现金10元。此外，我也发现富顺出租车往返富顺高铁站，从不打表，按人次收取，给消费者带来极其不愉快的体验。
富顺正在创建全国文明城市，就该有文明的样子，高铁的开通对于成自宜，成自泸，成渝经济圈的打通意义重大，我们不能因为一颗耗子屎，打坏一锅汤，只顾眼前利益，不顾长远利益。因为一点小利益给旅客带来极其不好体验，破坏城市建立的良好形象。希望政府能联合交通管理部门开展有效的关于网约车等私自临时加价等不合理专项整治活动，及时解决老百姓痛点、难点，并公布专线举报电话或投诉渠道并向社会公布，发现一起处理一起，绝不姑息，还富顺人民一个舒适、美丽的人居环境。非常感谢。
网友：
您好！您的留言已收悉，您反映的问题将转交相关部门调查核实，请耐心等待答复。
尊敬的市民您好：
您在四川问政留言反映网约车加价的问题已收悉。经富顺县交通运输局组织富顺县交通运输综合行政部门调查，现将调查情况报告如下:
一、您的主要诉求：整顿网约车加价行为。
二．调查核查情况：经调查核实，网约车平台在自贡市审批。我县至今未办理或审批网络预约出租车公司，未颁发一家网络预约出租车公司的道路运输证，在我县辖区范围内从事县域内经营的网络预约出租车均属于违规从事旅客道路运输的非法营运行为。执法执法大队无收集到川C256K7车辆从事非法营运活动有效证据，故只能将该车辆纳入涉嫌非法营运进行处理。
三、调查处理情况：富顺县交通运输综合行政执法大队接到您所反映的情况后，高度重视您所反映的情况。一是已抽调专人加大非法营运整治力度，特别是在客运站、高铁站、医院、场镇等人流集散地重点区域采取定点打击与流动稽查相结合的方式，开展非法营运专项行动，坚持“露头”就打、违法必究的原则，严厉打击非法营运行为，给“黑车”经营者以严厉的思想震慑，保障群众出行安全；二是大队已通过媒体和社交平台，进一步加大对网约车和非法营运宣传力度，呼吁市民出行选择正规车辆，共同维护道路交通秩序；三是已将您提供的车牌号码信息移交交管执法中队作为重点检查对象，一经查实该车辆在富顺县管辖范围内从事非法营运活动，执法大队会按照相关法律法规进行处理。
富顺县交通运输综合行政执法大队
2024年4月26日
尊敬的市民您好：
您在四川问政留言反映网约车加价的问题已收悉。经富顺县交通运输局组织富顺县交通运输综合行政部门调查，现将调查情况报告如下:
一、您的主要诉求：整顿网约车加价行为。
二．调查核查情况：经调查核实，网约车平台在自贡市审批。我县至今未办理或审批网络预约出租车公司，未颁发一家网络预约出租车公司的道路运输证，在我县辖区范围内从事县域内经营的网络预约出租车均属于违规从事旅客道路运输的非法营运行为。执法执法大队无收集到川C256K7车辆从事非法营运活动有效证据，故只能将该车辆纳入涉嫌非法营运进行处理。
三、调查处理情况：富顺县交通运输综合行政执法大队接到您所反映的情况后，高度重视您所反映的情况。一是已抽调专人加大非法营运整治力度，特别是在客运站、高铁站、医院、场镇等人流集散地重点区域采取定点打击与流动稽查相结合的方式，开展非法营运专项行动，坚持“露头”就打、违法必究的原则，严厉打击非法营运行为，给“黑车”经营者以严厉的思想震慑，保障群众出行安全；二是大队已通过媒体和社交平台，进一步加大对网约车和非法营运宣传力度，呼吁市民出行选择正规车辆，共同维护道路交通秩序；三是已将您提供的车牌号码信息移交交管执法中队作为重点检查对象，一经查实该车辆在富顺县管辖范围内从事非法营运活动，执法大队会按照相关法律法规进行处理。
富顺县交通运输综合行政执法大队
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