天然气费暴涨,用气量不符合实际。4月11日充值200燃气费,截止4月17日燃气费余额为110,不到一周燃气费花费90元,户号:1046109711。
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尊敬的网友: 您好!您于2024年4月17日在问政四川平台反映的问题已收悉。 经内江华润燃气有限公司调查,现将情况回复如下: 经核实:已于4.20日16:35联系用户,用户家自2月开始使用燃气之后只在4月9日抄了一次表,当日抄具表底数119m³共计289.17元,用户于2月28日和4月11日分别交费200元,故目前余额110.83元,并非一周时间使用气费90元,我司抄表模式为两月一抄,东兴区为双月出具账单,并非实时计费。
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内江华润燃气有限公司 2024年4月22日