我是一名普通的中国公民，我们原本于2023年11月25日在温江区涌泉紫樾锦西府B区楼盘首付100余万元购买了一套住房，签订合同后售楼部人员通知等待备案，但2024年1月5日出现投资方(长安信托)与（四川隆和紫樾房地产开发有限公司）开发商利益分配问题将其紫樾锦西府B区项目向法院申请查封，导致100余套房屋被封，我们10户人的房屋至今都无法备案。之后，我们多次投诉后4月初才由温江区住建局牵头协调，但无良开发商始终不作处理，既不退钱又无法给我们备案。住建局工作人员也没有起到积极协调牵头的作用，只草草说了一句行政不能干预司法，我认为简直是不作为，少作为。住建局开会协商也是个形式主义，连双方负责人都没有通知到场，完全不把我们老百姓的诉求放在心里，看在眼里，做到实处。希望领导能够看到我们用一辈子的积蓄购买的房产而短短几天就被无良开发商通过种种手段骗走的心酸。人心何在，天理何在，公道何在。
市民：
您好！谢谢您的留言！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
一、基本情况
“锦西府”系四川隆和紫樾房地产开发有限公司开发建设的商品房项目，位于成都市温江区涌泉街道洪江路588号。
二、调查核实处理情况
关于您实际反映房屋被查封，导致不能备案的相关问题。经向您了解，您购买的房屋存在查封，根据《成都市商品房买卖合同网签备案办法》等相关规定，暂无法办理商品房买卖合同网签备案手续。区住建局已督促开发企业尽快解决自身问题及时为您所反映房屋办理解除查封和网签备案相关手续，同时，您亦可通过司法途径维护自身合法权益。
三、沟通情况
2024年4月23日9时54分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通。非常感谢您对我区房产领域工作的关心和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82721681、028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2024年4月23日
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