您好！ 在此耽误您时间，投诉成都路行通信信息技术公司旗下“凯励程”恶意拖欠已投保的汽车随心修出险的事件，我于20年购入一沃尔沃SUV，购车时被捆绑消费了“凯励程”保险业务，主要用于汽车小擦挂的出险，花费金额3000多，时间期限3年，我在这3年间，出险了几次，并没有把我投保的金额赔付回来，我最近于2023.9月底，10月出险2次，均由4s店受理并向凯励程公司报案出险，凯励程公司于2023.12月流程审批受理通过，却一直拖到现在不打款，2次金额共计￥1400元，我多次拨打凯励程热线952149，答复均为审批流程完全通过，在财务处等待付款，付款时间应在受理后15-25个工作日，目前时间已长达4个月到半年之久，凯励程一直以财务处没有时间打款为由，恶意拖欠保险的出险款。 在此请求政府出面，彻查凯励程作为保险行业的恶意拖欠行为，扰乱保险行业正常行规，如果所有的保险行业均是如此，我们还有什么必要保险？何况这个完全是我自己的钱，提前支出了都还没收回，我认为凯励程公司完全违反了与用户之间的契约，恶意拖欠，请政府按为我们市民做主，保护消费者权益，按市场监督管理投诉举办处理暂行办法遏制这种老赖行为，我的诉求是要求凯励程立即打款1400给我。 感谢您在百忙之中阅读此信，如能帮助解决将不胜感激，谢谢！