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交通 投诉】四川大学望江校区韵达快递长期不送货上门来源:问政四川 网友:问政网友  2024-04-16 21:49 已回复

四川大学望江校区韵达快递,长期单位件不送货上门。直接放菜鸟驿站。所有快递都正常天,只有韵达每次都是直接放菜鸟驿站,投诉很久了。还是这样。韵达的投诉根本没有用

官方回复

回复单位:成都市邮政管理局来源:问政四川 回复时间:2024-04-17 14:30

网友:
您好!您所反映的问题,成都市邮政管理局高度重视,现将有关情况答复如下:
我局工作人员于2024年4月17日13:51联系您了解相关情况,您表示韵达企业均未按照新规规范投递,针对您反馈的该问题,我局已于2024年4月3日对涉事企业进行了行政约谈,并在会上提出相关要求,要求企业严格按照《快递市场管理办法》规范投递,加强内部培训。市邮政管理局将会持续落实上级有关部门工作安排,按照法律法规的要求,依法履行快递市场监督管理职责。若您后续还有邮政快递方面相关问题,可拨打12345热线再次反馈,您表示同意。
感谢您的支持与信任。

成都市邮政管理局
  2024年4月17日

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