官方回复

回复单位：成都市崃岭投资集团有限公司来源：问政四川 回复时间：2024-04-22 10:27

来信人:
您好，感谢您的来信！您所反映的问题，经成都市崃岭投资集团有限公司调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，邛崃市夹关镇安置小区（沙坝小区）由崃岭集团下属公司四川上善水务有限公司（以下简称上善水务公司）夹关水厂供水。接到您反映水压不好以及停水未通知的问题，上善水务公司立即安排工作人员赴现场查看，现向您作如下解释：一是2022年饮水巩固提升工程于2022年12月底改造完成，沙坝小区供水水压已正常；二是近期因王店小区部分供水管网年久老化，频繁爆管，漏损严重，王店小区供水流量增大后，影响沙坝小区水压，导致高层用户在用水高峰期出现水压偏低的现象，针对该情况，上善水务公司将加强对王店小区供水管网巡查力度，发现漏点及时处理，并会同属地街道办、水务局，争取将王店小区老旧管网列入下一步改造计划，以确保供水平稳；三是关于您反映停水未通知的问题，上善水务公司工作人员在爆管抢修需停水作业时，均会提前通过短信、微信公众号、各小区微信群及时告知用户，做好蓄水准备。由此给您带来的不便， 敬请谅解。
以上情况已于2024年4月17日12时56分在您家现场与您沟通解释，您表示满意。

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