在2023年2月优达车业务员打电话推销ETC，承诺免费装机，免使用费，手续费，无押金，今天车过户后发现与业务员承诺完全不符，与客服联系，客服说他们不管，让百度搜索后联系企业成都景之采科技有限公司，企业Ai给的电话联系不上，要求：1.尽快退300元押金。2.免费注销会员！
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经锦江区市场监督管理局消委会工作人员调解，您要求退款，商家明确表达拒绝，双方就退款未能达成一致。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条有关规定，终止调解。
以上情况于2024年4月22日14时38分，锦江区市场监督管理局消委会工作人员与您联系，您表示知晓。感谢您对我们工作的支持和理解。
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