绵阳市经开区晶蓝湖小区，为富临集团建造，物业为富临物业。近年来小区内公共设施安全问题，维修资金使用问题多次引起业主投诉和反馈。小区业委会成员不清，从未露面组织和沟通过，物业更是不闻不问，对业主公开多人多次提出的质疑，包括投票造假、调研造假、反对小区内安装明管等问题从未回复。小区业主要求物业履职作为，对安全和环境问题做到有计划有回应有行动，但从未收到任何回应，小区业务意见巨大，物业不履职和乱作为的行为已严重影响业主生活，请帮助解决。