本人4月16日上午在该平台求助关于“在九寨沟旅游被诓骗购买高价玉器”，在今日下午该问题已得到解决，首先因为本人不知晓商场的售后服务电话及内容，故直接上平台求助，卖家售后服务承诺可一个月无理由退换货，而本人不知晓，至此造成一定程度的误会，其次，本人在用词上“诓骗”有言过其实的情况，在此感谢卖家的服务与配合
您好！您反应的九寨沟旅游被诓骗购买高价玉器问题，经九寨沟县市场监督管理局核实办理，现答复如下：
经现场调查核实，您反映的玉器销售商家为“九寨沟县塔玛旅游服务有限公司”，九寨沟县市场监督管理局工作人员通过协调，您与该公司经营者已经协商好退货退款相关事宜，该公司经营者于2024年4月16日，通过银行卡转账的方式给您退款22800元，您也通过顺丰快递将购买的货品寄回九寨沟。
非常感谢您对四川省和阿坝州旅游业的关心和支持，如对处理意见有异议,请您直接向12315反映。
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