曾书记您好!我是富顺北湖半岛业主,自从换了安全阀后,一个月内同样用气人数但是费用骤增,检查了漏气点,没有查到漏气的情况,实在不明白为什么会出现燃气费用骤增?而且整个小区大部分都是这种情况。恳请书记督促相关部门查看真正原因:比如气压大小,可燃性气体浓度!非常感谢书记!
网友:
您好!您的留言已收悉,您反映的问题将转交相关部门调查核实,请耐心等待答复。
网友:
您好!您在问政四川留言反映关于燃气费的问题收悉,现由富顺县天然气有限责任公司答复如下:
关于天然气气费收费问题,天然气安全阀安装后燃气费是先使用后收取费用。我公司员工每月抄表时间是当月28日至次月10日,您户4月收到账单实际是您户3月份所使用天然气计量收费。天然气用量因季节变化并不一致(冬季用量普遍增多,夏季相对减少),因此存在差异。经查,系统记录显示您户2024年3月3日至2024年4月8日共使用燃气方量为23立方米,与其它月份相比不存在天然气费骤增情况。
我司工作员已电话联系您沟通解释,您表示理解。如有疑问,请在工作日(上午9:00—12:00、下午14:00—18:00)拨打公司气费咨询电话(0813-7213350)进行核查。
感谢您的留言!