我们出来旅游一路多个购物7天旅行8次购物,景点压缩时间,购物时间一拖再拖,最可恶的固康药业夸大灵芝孢子粉功效,包装上即没药准字号也没键字号,让我们化2600元购4盒灵芝孢子粉,送一个50元的杯子,一百元的熊胆粉。我强烈要求政府部门给个合理的回复。
网友:
您好!您在问政四川上留言所反映的问题,都江堰市市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经我局工作人员进行核实,您和商家双方已达成协议,商家同意向您退货退款。针对该商家在经营活动中可能存在的违法行为,我局将予以核查,一旦查证其违法行为属性将依法予以查处。
以上情况于2024年4月17日10时20分左右与您联系,您表示已知晓。
都江堰市市场监督管理局
2024年4月18日