尊敬的李市长：
您好！感谢您在百忙之中来看我的信。我是绵阳市一名普通的老百姓，于2020年年底在金湖庭院买的商品房。本来是2023年12月31日交房，但至今2024年4月13日了，扔未交房。原因是开发商修建的小区，未按照当时销售是说的进行规划。最严重的问题是该小区未做人车分流，车子可以开到小区任何的一个地方。这对小区业主的安全造成了很大的影响，业主也专门找了开发商进行沟通。在这长大半年的沟通中，未取得任何实质性的进展。业主代表又分别找了主建局、自然资源规划局以及绵阳市信访局。在信访局的主持下，开发商承诺4月12日给大家一下整改回复。在昨天中午业主代表收到回复，也发给所有业主了。完全让人接受不了，开发商不做整改，反而让所有业主走小区侧门（消防通道门）进出。因此在业主群里引起了很大的轰动，也让很多业主的负面情绪爆发了。该小区宣传时说的是改善性住房，价格也高。但是现在的配套设施完全达不到改善性住房的要求。所以我今天才想到向您求助。对我们老百姓来说，花那么高的价格买的房，也只是想要一套好好的房子，有一个家。为什么这么难呢。我把这们之前交给信访局的资料和开发商回复的都发给您了。我所说的任何一件事都是真实有效的。
网友：
您好！您反映的情况已转市住建委核实答复。
绵阳市网络发言人
2024年4月15日
关于金湖庭院小区业主来访有关规划问题的回复
市民：
您好！
感谢您对绵阳城市规划和建设工作的关心与支持！您反映金湖庭院小区存在设计缺陷、验收等问题已收悉，现回复如下：
一、规划许可情况
经核实，根据该项目经批准的建筑设计方案，项目西北侧高层住宅与其南侧低层住宅之间的道路为“小区内车道（消防用）”。该小区按照人车分流的方式进行了前期设计和审批。我局自接到您小区有关业主反应上述消防用车道使用问题后，未接到有关车行道、出入口的调整申请也未办理有关事项。
二、规划核实情况
按照《中华人民共和国城乡规划法》和《四川省城乡规划条例》，建设工程竣工后，城乡规划主管部门依据建设单位或者个人提交的竣工图和竣工测绘报告等资料，申请规划核实，对符合规划条件和规划许可内容的建设项目，出具建设工程规划核实合格证；对不符合规划条件和规划许可内容的，不予通过核实并书面告知理由和整改意见。
2024年1月，绵阳市自然资源和规划局依绵阳辰兴雅致房地产发展有限公司申请，对“长兴·金湖庭院一期项目”进行规划核实，依据企业提供的该项目竣工测绘报告和竣工图等相关资料及道路现状，小区西北侧高层住宅与南侧低层住宅之间的道路符合许可及总平图要求。
三、消防车道变为行车道问题
鉴于长兴·金湖庭院项目为统一规划分期实施建设项目。目前，该项目尚未建设完毕，未能完整按照规划意图实施管理，小区目前内部通道事宜以物业管理为主，建议业主与建设单位、物业管理单位友好协商管理。必要时，您们可通过法律途径维护自身合法权益，市自然资源和规划局将在职能职责范围内予以积极指导。
绵阳市自然资源和规划局
2024年5月7日
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