四川书途优学科技（成都锦江区书途教育）旗下河舟成人培训招生老师于2024年3月29日晚上19时20分左右电话联系告知可以自考本科，3月30日加微信后介绍了本机构诸多好处，还拿了一份教育部的助学贷款，慢慢诱导发了一个职通二维码，在职通上办理了助学分期贷款12870元，并当时微信支付报名费1430元给四川书途优学，贷款直接划给了四川书途优学科技公司，贷款由我支付。起初招生老师承诺可以全部退费，在3月30日晚上找一些借口推脱，现在打电话不接，叫我找别人，请求领导协调，全部退款相关费用及取消贷款